Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri predaji produktov cez internetový obchod Bavilo.sk, ktorý je obchodnou značkou prevádzkovanou firmou Jozef Michálek, IČO: 48215104, so sídlom na Rumanova 5719/2, 08001 Prešov.
2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Objednávka sa považuje za záväznú po jej odoslaní a následnom potvrdení zo strany predávajúceho. Kupujúci obdrží potvrdzovací e-mail s detailmi objednávky.
Ceny uvedené na stránke sú konečné a obsahujú všetky dane a poplatky okrem nákladov na dopravu.
3. Cena a platobné podmienky
Cena produktov je uvedená na e-shope a je záväzná v okamihu vytvorenia objednávky.
Možnosti platby: Bankovým prevodom na základe pokynov zaslaných na e-mail po potvrdení objednávky.
4. Doprava a doručenie
Doprava je zabezpečená prostredníctvom Slovenskej pošty .
Poplatky za dopravu:
- Slovenskou poštou: 2,90 EUR
Dodacia lehota závisí od dostupnosti produktu a zvolenej formy dopravy. Predávajúci sa zaväzuje odoslať tovar čo najskôr po prijatí platby.
5. Odstúpenie od zmluvy a reklamácia
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia tovaru bez udania dôvodu.
V prípade odstúpenia od zmluvy musí byť tovar nepoškodený a v pôvodnom obale. Kupujúci je povinný znášať náklady spojené s vrátením tovaru.
Reklamácie sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka SR.
6. Ochrana osobných údajov
Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov. Osobné údaje nebudú poskytované tretím stranám, okrem prípadov nevyhnutných na doručenie tovaru.
7. Záruka a Zodpovednosť za vady
Predávajúci poskytuje záruku na výrobok v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky. V prípade zistenia vady je kupujúci povinný reklamovať výrobok písomne alebo e-mailom na adresu predávajúceho.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za poškodenie spôsobené nesprávnym používaním alebo manipuláciou s tovarom zo strany kupujúceho.
8. Podmienky reklamácie
Reklamácie musia byť podané do 24 mesiacov od dátumu nákupu. Kupujúci by mal kontaktovať predávajúceho so stručným popisom vady a priložiť doklad o kúpe.
Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní od prijatia reklamovaného tovaru.
9. Alternatívne riešenie sporov (ADR)
Ak nie je možné vyriešiť prípadný spor priamo medzi predávajúcim a kupujúcim, kupujúci má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenskú obchodnú inšpekciu).
10. Kontaktné údaje
E-mail pre zákazníkov: info@bavilo.sk
Korešpondenčná adresa: Rumanova 5719/2, 08001 Prešov
11. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na e-shope.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť. Zmeny nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia.